Менеджер по туризму (в архиве)

29 Сентября

Партнерские Вакансии

Город:

Баку

Занятость:

Полная занятость

Компания "Rayda Touroperator"

Обязанности:
  1. Обеспечение высокого уровня обслуживания корпоративных клиентов, удовлетворение их потребностей в туристических услугах, поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
  2. Проведение первичных консультаций по туристическим услугам. Установление и поддержание контактов с ключевыми клиентами.
  3. Консультирование корпоративных клиентов по вопросам туристических услуг;
  4. Подбор индивидуальных решений для корпоративных клиентов.
  5. Организация деловых поездок, включая бронирование авиабилетов, гостиниц, трансферов, гидов;
  6. Контроль за выполнением всех условий договора.
  7. Решение вопросов, находящихся в сфере компетенции сотрудника, возникающих во время поездки туристов;
  8. Взаимодействие с поставщиками услуг (отели, авиакомпании, транспортные компании и пр.);
  9. Предоставление всей необходимой документации в отдел бухгалтерия по вопросам расчетов с клиентами.
  10. Обработка заявок и запросов от корпоративных клиентов;
  11. Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества обслуживания.
Требования:
    1. Высшее образование c сфере туризма.
    2. Знание особенностей рынка туристических услуг;
    3. Знание метод и техники продаж;
    4. Уверенный пользователь ПК.
    5. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, с сфере туризма – минимум 2 года.
    6. Навыки презентаций;
    7. Навыки коммуникации, грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • Оформление по ТК АР
  • Бонусная программа