Оператор call-центра ООО "АВТОПОВОЛЖЬЕ ВОСТОК" (в архиве)

14 Февраля

от 30 000 до 36 000 руб.

Jobcart.ru

Город:

Баку

Занятость:

Сменный график

Опыт:

Нет опыта

Вакансия компании ООО "АВТОПОВОЛЖЬЕ ВОСТОК"

Автоповолжье Восток представляет новое измерение, новый мир - бренд OMODA. Мы приглашаем Вас в будущее Вместе - где инновации, технологии и энергия сгенерированы воедино.

Обязанности:

- Прием обращений клиентов согласно чек-листу: звонок, обратный звонок.
- Переадресация клиентов в соответствующие подразделения согласно запросам.
- Регистрация обращения, переданного специалисту, в CRM (программе) дилера.
- Исходящие звонки по не принятым обращениям от клиентов.
- Оповещать сотрудников подразделений о звонке клиента с помощью CRM или по средствам электронной почты.
- Осуществлять исходящие звонки с целью приглашения на Техническое Обслуживание.
- Регистрация жалоб/претензий клиентов по стандарту компании.
- Проведение звонков – опросов по уровню удовлетворенности клиентов ОП, ОППО по стандарту (внутреннее исследование).
- Работа не сложная, всему научим.


Требования:

- Грамотная устная и письменная речь.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
- Так же нам важны: ответственность, дисциплинированность, клиентоориентированность, быстрая обучаемость.
- Культура делового общения.
- Умение найти контакт с клиентом.


Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск и б/лист).
- График работы 3/3 (с 8.00-20.00) / Готовы индивидуально рассмотреть 5/2 (с 9.00 до 18.00).
- Дружная команда и всесторонняя поддержка коллег и руководства.
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.
- Своевременная и конкурентная заработная плата (зарплата бывает и выше указанной).
- Оборудованное рабочее место.
- Обучение и помощь в адаптации в должности.
- Удаленный формат работы не рассматриваем.

Похожие вакансии

11 Августа

Оператор складского учета

Баку

Компания "FRUCTUS LLC" Компания ищет оператора для работы с системой складского учета Обязанности: Ввод данных в программу складского...

Отправить резюме подробнее

15 Августа

Оператор колл-центра со знанием азербайджанского языка (входящие звонки)( Додо КЦ Сыктывкар )

Баку

Компания "Додо КЦ Сыктывкар" Поддержка клиентов Dodo Brands — первый в России полностью распределенный контактный центр. Нам уже 12 лет, и всё...

Отправить резюме подробнее

15 Августа

Оператор-интервьюер на проект "Опрос"( Васильев Дмитрий Рашитович )

Баку

от 25 000 до 35 000 руб.

Компания "Васильев Дмитрий Рашитович" Проект "C-allWorking" - партнер крупных российских и международных компаний - для тех, кто ищет...

Отправить резюме подробнее

11 Августа

Оператор колл-центра

Баку

Компания "Leed info" Обязанности: Оператором колл-центра у нас может работать любой человек, независимо от специальности и предыдущей...

Отправить резюме подробнее

11 Августа

Оператор call-центра со знанием Азербайджанского языка( Соколов Вадим Вячеславович )

Баку

Компания "Соколов Вадим Вячеславович" Обязанности: • Общаться с клиентами по телефону, в мессенджерах и через онлайн-чат; • Подбирать...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: