Компания "JT marketing"
Мы ищем опытного оператора чата для работы в динамичной и дружной команде. Ваша роль будет ключевой в обеспечении высококачественной поддержки наших клиентов.
Обязанности:
- Решение вопросов клиентов по продукту в онлайн-чатах;
- Помощь клиентам в работе с сайтом и другими необходимыми программами;
- Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов;
- Предоставление актуальной информации о действующих предложениях и акциях компании.
Требования:
- Опыт работы оператором чат-поддержки от 6 месяцев;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотность: русский язык - в совершенстве, английский - от уровня A2;
- Умение четко и грамотно излагать мысли в письменной форме;
- Многозадачность и навыки тайм-менеджмента;
- Эмпатия, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Условия:
- График работы: 2/2 по 12 часов;
- Оплата: почасовая с возможностью премии;
- Средняя зарплата: 650$ в месяц;
- Оплачиваемый отпуск и больничные;
- Работа в дружной команде единомышленников.
Важно: График может быть плавающим в зависимости от нагрузки, возможен переход с дневной смены на ночную и наоборот.
Если вы готовы стать частью нашей команды и обеспечивать высокий уровень поддержки клиентов, отправляйте ваше резюме прямо сейчас!