Специалист поддержки со знанием турецкого и русского языков( Яндекс )

Описание

Customer Support (RU/TR) |
Общение с клиентами | Удалённоnicatjalilov27@gmail.comЦель резюмеЛичная информацияОпыт работыГород: БакуГражданство: Республика АзербайджанДата рождения: 27.03.2004 г.(21 год)Семейное положение: Женат
Обязанности


Поддержка клиентов на турецком и русском языках


Перевод и сопровождение


Решение обращений в режиме реального времениЗнание языков:


Азербайджанский — родной


Русский — второй родной, свободное
владение


Турецкий — свободное владение
Навыки и Компетенции:


Навыки перевода и ведения переписки;


Уверенное владение ПК, мессенджерами
и базовыми CRM-системами;


Ответственность, пунктуальность,
доброжелательность;


Умение быстро находить решение даже в
нестандартных ситуациях;


Командная работа и взаимодействие с
другими отделами.
Karamanoğlu Mehmetbey University, Турция


Факультет: Управление бизнесом


Период обучения: 2022 – 2023-2024(неоконченное высшие образование)

 

*Обучение прервано из-за землетрясения в Турции*В процессе: самообучение и повышение квалификации в области клиентского сервиса.
НиджатДжалиль
Т елефон : +994 55 390 59 89 @nicio ffi ciiall Э лектронная почта : М ессенд ж ер : Тип занятости: Полная / Проектная График: Сменный, гибкий Ж елаемая зарплата: По договоренности
Получение позиции Специалиста поддер ж ки со знанием турецкого и
русского языков в компании Я ндекс, где могу применить свой опыт об щ ения
с клиентами, языковые навыки и высокий уровень ответственности .
Клиентский помощник / Переводчик


Фриланс, Турция (Стамбул) — 2022 – 2024
Достижения


Более 100 успешно обработанных обращений


Положительные отзывы и рекомендации


Быстрое решение нестандартных ситуацийОбразо в ание Личные Качества:


Ответственный


Целеустремлённый


Внимательный к деталям


Коммуникабельный


Быстрообучаемый


Спокоен в стрессовых ситуациях
Информация о должности:


Средняя об щ еобразовательная школа №1 4 5 имени Э льдара Гулиев а


А дрес:  улица Э ляга К урчалы, дом 17 , район Н изами, г. Б аку, AZ1 00 2


Годы обучения:  20 11 – 202 2


Степень:  Полное среднее образование