Компания "Медиапоинт"
Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.Обязанности кандидата
- консультация клиентов в чате
- создание инцидентов согласно инструкции (инциденты по финансам и сервисным вопросам)
- проверка статусов решения уже созданных кейсов и предоставление информации клиенту
- запрос дополнительных данных у клиентов
- посещение тренингов
- выходы в дополнительные смены при необходимости
Требования к кандидату:
1. знания ПК на уровне уверенный пользователь
2. опыт в колл-центре БК, чатах не менее 6 мес (коммуникация с клиентами)
3. наличие пк и гарнитуры
4. грамотная устная и письменная речь (азербайджанский нативный, русский желательно)
5. знания продуктов Jivo, Creatio и crm-систем будет преимуществом
6. высокая скорость печати
Комментарии:
Графики по МСК 20/08 15/03 5/17 20/08 11/23 21/09 17/05 17/05 11/23 9/21
21 Мая
Customer Support Manager L1 / Специалист технической поддержки
Баку
Компания "Divo.ai" Мы — Buzz Outreach. Buzz.ai — быстрорастущая SaaS-компания в сфере продаж. Мы стремительно выросли до более чем 7 000...
20 Мая
Руководитель группы в клиентском сервисе (со знанием азербайджанского языка)
Баку
Компания "Медиапоинт" Руководитель группы в клиентском сервисе (со знанием азербайджанского языка C1+) Медиапоинт — международная...
31 Мая
Специалист технической поддержки( Smarthoreca )
Баку
Компания "Smarthoreca" Баку Специалист технической поддержки SmartHoreca - ведущая компания с 15-летним опытом работы, помогла...
09 Июня
Тайный покупатель со знанием немецкого языка
Баку
Компания "Гуд Шоп" Стабильная зарплата: 450 € (ставка) + бонусы до 430 € Международный контакт-центр с 2013 года График: Пн–Пт, начало...
10 Июня
Оператор технической поддержки
Баку
Компания "Vivo Group International LLC" Международная компания в поиске классных и амбициозных менеджеров технической поддержки. Сейчас мы...
Вакансия размещена в отрасли