Менеджер по работе с клиентами( TOP CHINA cargo )

Компания "TOP CHINA cargo"

• О компании:

  Мы гордимся нашей командой профессионалов, которая является главной ценностью компании. Именно благодаря их опыту и ответственности TCL Trans China Logistics завоевывает доверие клиентов по всему миру.

  Мы предлагаем комфортные условия работы, возможности для карьерного роста и профессионального развития. Политика нашей компании ориентирована на поддержку сотрудников, включая возможность занимать ключевые позиции в подразделениях компании по всему миру.

  Работая с нами, вы становитесь частью международной команды, которая стремится обеспечить максимальный комфорт и удобство для бизнеса наших клиентов.

  Добро пожаловать в TCL Trans China Logistics – ваш надежный партнер в области ВЭД и международной торговли!

  Задачи:

  • Полное сопровождение клиента: от первого обращения до получения груза

  • Работа с входящими заявками + активное привлечение новых клиентов по тёплой базе

  • Выявление потребностей, подготовка коммерческих предложений (КП) под задачи клиента

  • Работа на китайских оптовых площадках (1688, Alibaba, Taobao и др.) — поиск товаров, уточнение деталей у поставщиков

  • Расчёт стоимости доставки, предложения “под ключ” (товар + логистика + растаможка)

  • Ведение отчётности по клиентам и заявкам в CRM

  • Еженедельная отчётность по результатам работы

  • Контроль сроков, взаимодействие с логистами и китайскими партнёрами

  • Повышение уровня сервиса и доверия клиентов

  Требования:

  • Опыт работы менеджером по продажам или работе с клиентами от 1 года (в логистике, закупках

  • Отличные коммуникативные навыки и умение закрывать сделки

  • Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности

  • Навык самостоятельного поиска решений и клиентоориентированность

  • Желание расти и зарабатывать выше рынка

  Условия:

  Важно: Принимать участие в контент съемках для соцсетей компании.

  • Работа в уютном офисе (Пн–Пт, с 9:00 до 18:00 по МСК)

  • Стабильная з/п: фикс от 700 манат + % от оборота + бонусы за выполнение KPI(

  • Прозрачная система мотивации, выплаты 2 раза в месяц

  • Внутреннее обучение, постоянная поддержка и развитие

  • Дружная команда, с которой приятно работать

  • Перспективы роста до ведущего менеджера или руководителя группы